Volkswagen richiama auto e SUV per problemi alla telecamera di retromarcia

Apr 13, 2024

Queste auto necessitano di un aggiornamento software, altrimenti l'immagine della telecamera di backup potrebbe non essere visualizzata

Se hai una Volkswagen più recente, potrebbe essere necessario portare la tua auto al concessionario per un aggiornamento software gratuito.

VW sta richiamando oltre 43.000 auto e SUV per risolvere un problema software con la telecamera di retromarcia. I veicoli richiamati sono la berlina Golf GTI 2021, le berline Jetta, Jetta GLI e Arteon 2021, il SUV Tiguan 2021, la berlina Jetta 2022 e i SUV Taos, Tiguan, Atlas e Atlas Cross Sport 2022.

Una telecamera di retromarcia difettosa significa che questi veicoli potrebbero violare uno specifico standard federale di sicurezza dei veicoli a motore che richiede che i nuovi veicoli abbiano la tecnologia di visibilità posteriore installata come equipaggiamento standard. Prima che questa norma entrasse in vigore, la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) stimò che 210 persone furono uccise e 15.000 ferite dai veicoli che facevano retromarcia.

Nei documenti forniti da Volkswagen a NHTSA, la casa automobilistica ha affermato di non essere a conoscenza di alcun caso di telecamere di retromarcia non visualizzate al di fuori dei test interni o di eventuali richieste di garanzia dovute al problema.

Veicoli richiamati:

• Volkswagen Golf GTI hatchback prodotte tra il 23 settembre 2020 e il 22 dicembre 2020.

• Berline Volkswagen Jetta GLI prodotte tra il 23 settembre 2020 e l'11 febbraio 2022.

• SUV Volkswagen Tiguan prodotti tra il 4 agosto 2021 e il 27 gennaio 2022 e tra il 2 settembre 2020 e il 4 dicembre 2021.

• SUV Volkswagen Atlas Cross Sport prodotti tra il 15 luglio 2020 e il 10 febbraio 2022.

• SUV Volkswagen Atlas prodotti tra il 15 giugno 2020 e l'8 febbraio 2022.

• Berline Volkswagen Jetta prodotte tra il 1° ottobre 2020 e il 14 gennaio 2022 e il 19 aprile 2022.

• Berline Volkswagen Arteon prodotte tra il 23 settembre 2020 e il 29 luglio 2021.

• SUV Volkswagen Taos prodotti tra il 26 marzo 2021 e il 26 dicembre 2021.

Il problema: Durante il processo di produzione, il software è stato installato sul modulo di memoria eMMC interno del veicolo prima che fosse saldato al veicolo. Ciò potrebbe aver portato a problemi software che potrebbero impedire la visualizzazione della telecamera di backup.

La correzione:I concessionari Volkswagen reinstalleranno questo software gratuitamente.

Come contattare il produttore: I proprietari possono chiamare Volkswagen al numero 800-893-5298. Volkswagen inizierà a notificarli via e-mail il 16 settembre 2022.

Numero della campagna NHTSA: 22V514. Il numero assegnato dalla Volkswagen per questo richiamo è 91DV.

Controlla se il tuo veicolo ha un richiamo aperto:Il sito web di NHTSA ti dirà se il tuo veicolo ha richiami aperti che devono essere affrontati.

Se inserisci il numero di identificazione del veicolo a 17 cifre (VIN) della tua auto nel sito web di NHTSA e non viene visualizzato un richiamo, significa che il tuo veicolo attualmente non ne ha uno. Poiché le case automobilistiche effettuano richiami frequenti e per molti veicoli più vecchi, consigliamo di controllare regolarmente.

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Keith Barry

Keith Barry è reporter automobilistico presso Consumer Reports dal 2018. Si concentra su sicurezza, tecnologia e impatto ambientale delle automobili. In precedenza, ha guidato la copertura della casa e degli elettrodomestici presso Reviewed; ha riferito sulle auto per USA Today, Wired e Car & Driver; e ha scritto anche per altre pubblicazioni. Keith ha conseguito un master in sanità pubblica presso la Tufts University. Seguitelo su Twitter @itskeithbarry.